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【基础】总第134期丨那些必须知道的维修和售后常识

表坏了怎么办 那些必须知道的维修和售后常识
在正品贴看到这篇文章,很受益,只要是手表都是一个道理,不要抱怨你的手表怎么那么容易坏,是有原因的。

大多数人在买表初,都是满心欢喜地在挑选、欣赏和对比,他们沉醉于各大名牌好表的光环下,沉醉于销售员各种优点好处的吹嘘下,沉醉于购物之处的无比满足与开心,很少有人对想到如此高价的表坏了会怎么样,该怎么办?因为大部分人在潜意识中都默认了一个习惯性思维,如此昂贵的表,不应该有很多问题吧?不应该能么容易坏吧?就算坏了也会有专业的售后吧?
 
没错,就是这些冠冕堂皇的夸词和名气,让你忽视了买表之后的一系列问题,让你忽视了佩戴与保养表的难度。也正是因为如此,很多朋友购买表之后,当遇到表出现问题的时候才会如此的手足无措、满心懊恼。例如手表走时不准、表镜不小心被摔碎、表冠突然松动、外壳逐渐磨损、日历星期失调……面对这些表容易出现的问题,我们该怎么办呢?将为大家接解答各项疑难杂症,这些维修与售后的常识会令您终身受益。
 
常识之一:走时不准,别紧张。
走时不准,有时走时慢还停摆这个问题出现在很多客户身上,也是很多买表者非常纠结的一个问题。花高价买表,哪怕没有额外的功能优势,走时精准是最起码应该满足吧,却连最基本的误差都不在品牌保证的误差之内!这是不是也太扯了?!
 
对此,我们希望您可以了解三点:
第一,从客观来说,要了解表的精准度,机械表相对于石英表来说本身就存在一定的误差,振荡系统(包括擒纵系统和摆轮游丝系统)的协调性及稳定性是决定其能否精准走时的主要因素。这些是存在于机芯自身的硬件问题,我们无法避免,微小的误差是合理存在的。同时,品牌提供的误差值是日误差计算,不是月误差!如果你说“我的表一个月慢了两分钟”,那么你的表已经不算误差大了。
 
第二,从外界因素来说,温度、磁场、冲击力都是干扰腕表精准走时的因素。温度变化会游丝的工作长度,同时改变摆轮的惯量,可直接影响到计时精度;磁场对于腕表的影响想必大家更为熟悉一点,因为机械手表里存在着很多的钢质材料,比如大小钢轮、擒纵轮等,所以非常容易受磁;冲击力,也是首当其冲的因素之一。
 
第三,上链不充分或者佩戴状态不能使得腕表的能量充分释放。因为腕表的所有检测在出厂之前都是按照一个人们日常生活的理想状态测试的,包括手臂的摆幅、腕表所接受的外界环境等。如果你整天坐在办公室,不能让自动机械的表拥有动力,自然走时就不会精准,也不会完全符合动力储备的时间。佩戴状态的太过安逸或者太过运动,都不利于腕表的走时。
 
因此,如果了解了以上三点,您还是不能满足走时精度,那可以选择去售后维修,做一个个性化调教,改变表的摆频,使得腕表符合佩戴者的日常生活工作状态。
 
常识之二:售后≠免费通行证
绝大部分的表都有保修时间,但是这并不等于给表上了保险。就像手机一样,在保修期之内,一般人为损坏和外观损坏是不算在保修之内的。机芯自身的问题,才会保修。其他问题的维修都是要付费的,而且不同情况价格不等。要知道,买表是一次性投入,而养表却是长期性投入。
 
常识之三:耐磨损蓝宝石水晶玻璃表镜,不是抗磨损
蓝宝石镜面是经过人工压缩合成的一种晶体镜面,它的优点是密度高,硬度好,不易出现划痕,但是并不等于它抗磨损。它也有缺点,越硬的东西越脆,它并不防震,不宜磕碰、重压、重摔等不适当的操作。在正常的佩戴下,蓝宝石水晶玻璃表镜的强度是足够的,不会出现问题,但是当你的手表掉在地上或被击打时,蓝宝石镜面极易出现裂纹;
 
另外,在生活中一些不适当的佩戴方式也会影响到表镜的安全,例如钻石首饰、大理石等,都会对其产生划痕。还有很多朋友不注意,不小心放在兜里,被洗衣机洗坏。要知道表镜一旦被打碎,那么因此而产生的维修费用将是非常昂贵的。
 
常识之四:表壳、指针、刻度、表镜、表冠、表底、表带,日期、月相,你坏过哪部分?
从理论和维修的经验来看,腕表最容易坏的部分是表镜和表冠,表镜比较容易磕碰(上面已经谈到。)至于表冠,从理论上来讲,在腕表的设计上,表冠在最外侧,而且使用频率高;在现实中,更有很多佩戴者使用表冠调时间、日历或者月相的方法不对,所以表冠相对于其他位置来说,更容易变形和脱落。
 
至于表盘上的指针、刻度、钻石等配件或装饰脱落,也是非常常见的一个问题。由于很多品牌的刻度都是镶嵌或者粘上去的,在遇到强烈的冲击,当超过了自身的忍受强度,指针和刻度才会掉落。在正常佩戴的情况下,是不会出现问题的。
 
 接下来,我们在谈一下表壳的磨损与划痕,这大概是很多爱表之人的心之痛处。从材质来讲,陶瓷材质虽然轻便柔美,但是更怕摔。金属材质的腕表是非常易磨损的,不管是精钢还是白金等其他金属,划痕在生活中是在所难免的,在保养过程中可以让表壳恢复到8、9成新,但是在抛光打磨的过程中,金属的重量也会减少,毕竟磨损了外层的划痕,整体质量是会减少的。
 
在功能方面,有些客户经常求问,为什么表的日期不动了、月相调整不准?
当出现这种问题的时候,大部分是机芯的内部问题,日历传动轮系与走针系齿轮轴向啃合不正常引起的,有时啮合,有时脱啮。再此,其实要为大家普及一个小常识,很多表的日期变化是根据标准的30或31天调整的,当遇到小月或者大月的时候,需要佩戴者自己手动调整,否则日期就会出现错乱。另外,当调整日期的时候要避开手表自动跳历的时候,否则容易出现卡历,或日历功能损坏。

常识之五:90%以上的表都是修坏的
谈到这条的时候,可能会引发很多朋友的吐槽。也许90%这个数字在维修师傅的概念里没有那么准确,但是我们不得不承认很多表在维修过程中,确实会出现很多问题。大家都知道,去售后修表是比一般的表店要昂贵的。那些小维修点虽然也可以达到维修表的目的,但是在专业度、水平上是不能保证的。就拿,更换机芯零件为例,也许你在修的过程中达到了更换零件的目的,但是不能保证在表的拆卸、在组装的过程中是毫无瑕疵的,毕竟很多一般的维修点并不是完全的无尘车间,装备好之后也不会拥有那么多的设备检测。(而且,并非恶意诋毁,很多维修师傅在利益的驱使下,确实有很多不职业的地方,过程中偷工减料也是有的。)这里说的是正品,领牧是卖复刻的哦😊。

常识之六:佩戴状态,非常重要
手表并非是那么娇气的物品,当它处在一个正常使用或者佩戴的作用下,是不容易出现以上问题的。但是往往很多人的佩戴习惯非常不好,例如表与手腕的贴合度,太松则容易磕碰,太紧对表带则会有微创。例如,正装表最好就不要带着去运动,运动时的大幅度动作或者撞击,都会对表产生致命的伤害。例如,日常不要将手表至于灰尘太多的环境中、避免水汽的进去、避免磁场的磁化等等。
 
如果知道了各种常识之后,您还是觉得心里担心或者怕表会损坏,那么建议大家做好以下三点:定期做外观的超声波清洗;定期检测走时精度,腕表的密封性;定期做机芯保养。建议石英表可以7到8年做一次护理(4到5年,成本可能太高),机械表4到5年做一次护理。
 
很多人会抱怨花钱买贵表,问题还那么多,心里会非常不平衡。基于这点,相信很多人都有类似的心理,首先买表之后,表不仅给你提供了时间、还带给你了身份、地位甚至面子的象征,它在为你服务的过程中,价值得到了体现。所以,当表出现问题的时候,需要冷静地处理和维护,并不是一味的抱怨。另外,做好日常的护理是非常重要的,一个正常的佩戴状态会为您免除很多烦恼。
 
总结:谈了以上那么多问题之后,大家是否觉得表太脆弱了,简直处处都要注意,如此不堪一击?其实,没有任何一件物品是永远保值、保质的。消费者往往更关注购买腕表的品牌、知名度、材质、功能、机芯等等,然而使用之后,才会发现现实与理想还是有差距的。很多问题,真的需要碰到才会急切地去解决。最后,希望大家理性看待买表的问题,要明确一件事情:买表是一次性投入,而养表却是长期性投入。爱表之人不仅需要懂表,还需要爱表,惜表!

领牧提醒大家手表注意事项:
手表什么时候不能调日期?
千万注意不要在晚上9点至凌晨3点调校日历(有星期功能的7750机芯是晚上8点至凌晨5点),此时间段内,变更日历的齿轮开始相互咬合,如果冒然以手动的方式调校日历的话,很有可能造成齿轮损坏或是错 位。当然,对于没有昼夜显示的腕表来说,无法分辨早上9点与晚上9点,不同型号的机芯,这个时间段的范围也会有细微的不同。最简单的方法是先将时间调整到 5点至7点的范围内,这个时间段是最安全的,可以通用于所有的腕表。
 
手表调时间日期的注意事项
1、精密的机械腕表内部细小的组件相对于人手的力量来说是相当脆弱的,所以如果是初次调校或是对调校不太熟练的话,先仔细阅读品牌说明书是非常必要的。遇到意外阻力的时候千万不要过分用力,有可能是操作有误。动作轻缓可以避免一些不必要的损害。
2、在佩戴或存放时,表冠应置于正常位置,螺旋表冠应锁紧,以保证防水功能,防止灰尘进入。第一档负责上链,第二档负责快调日历,第三档调整时间。
3、将日历调整到当天的前一天,比如今天是30日,将日历调到29日,之后顺分针调整时间,直到日历自动变更到30日,说明当前是30日的午夜,再将时间 调整到当前时间,这种方法避免了日后腕表在中午变更日历的情况。注意,如果当前时间是下午或晚上,调校时间的时候需要再经过一次12点。
4、为防止意外,尽量以顺时针方向调整指针。
5、对于手动上链的腕表,更要注意不可过度上链,以免发条崩断。而自动上链机芯内带有防止过度上链的装置,则不存在这种情况,如果是空弦的状态下,上链20-F左右就可以保证正常走时。     
 
接下来给大家谈谈防水常识:
手表的防水等级及对应的适用范围
1、防水等级一:防水性达30 米/100 英尺或防水性达 50 米/165 英尺,只能防止溅落的水滴及雨水。  
2、防水等级二:防水性达100 或/330英尺或防水性达200 米或660 英尺,可防止溅落的水滴及雨水并可以佩戴进行潜水游泳。  
 3、防水等级三:防水性达300 米/1000 英尺,可以佩戴进行自由潜水或水上运动。      防水表一般都不宜在热水浴,桑拿浴,或温度变化很大的环境中使用。因为防水胶圈受温度影响会热胀冷缩出现空隙并加速老化因而影响防水功能。  特别要注意的是除了部分表款外,大部分的防水表不能在水中操作按钮和调校表冠(表把),同时非螺旋式表冠应将表冠按回正常位置,螺纹表冠应旋紧以防止水渗入手表内。  
对于材质相对较柔软的皮表带,为保持其经久耐用,我们建议您避免与水份或湿气接触,以防变色或变形。避免长期暴晒于阳光下,以防褪色。由于皮质易渗,须避免与油脂性物质或化妆品接触。

进水急救方法:
如今的腕表普遍都具有防水功能, 3巴、5巴、10巴的防水深度在腕表产品均属常见。但即使具有再好的防水功能,也难保百密无一疏,空氣中的水汽是无所不在的,领牧(微信283948584)教你如何在手表进水后紧急自救。
 
手表进水怎么处理?
手表的防水依靠表镜、后盖、把头等处的防水胶圈而达到相应的标准。所有防水表均在底盖上打有“WATER RESISTANT”或“WATER PROOF”的英文字样。无防水标记的手表仅能防尘,应避免沾水。
手表进水的現象或程度有几种:
(1)手表玻璃內起雾气,还可能有時候有有時候沒有,特別是在溫差大的時候。
(2)手表玻璃內有水珠凝結。
(3)手表玻璃和表盘上可见大量水珠。
 
手表进水的水的性质也有几种:
(1)纯净水或蒸餾水
(2)自來水或雨水
(3)饮料或啤酒
(4)海水
(5)化裝品或化学试剂或药水

蒸餾水的情況算是最好的,海水的腐蝕性就比较大,化学试剂就更不用說了。手表进水当务之急是要尽快的把表送到钟表维修店做烘干,进水严重的还要做洗油处理。不可放置不管,如果不及時做維修,那么水会使手表机心內的钢质零件出現生锈,微小的钟表零件一旦生锈通常需要更换,日后的修理費用將很大,要知道进水对手表的伤害是“灾难”性的。除了机心零件外,长期的接触水汽也会使手表的表盘,表针发生变色、起泡和锈蚀。这里特別想提醒大家的是,如果是反复出現进水現象的手表,就需要你在佩帶的時格外小心注意了。
 
手表进水后的简单处理方法:
方法一:普通机械手表受了潮,可用几层卫生纸或易吸潮的绒布將表严密包紧,放在40瓦的電燈泡附近約15厘米处,烘烤約30分鐘,表內水汽即可散去。切忌將手表的表蒙靠近火直接烘烤,以免使表蒙受熱变形。
方法二:將表蒙朝內、底盘朝外,反戴在手腕上,兩個小時后水氣即可消除。如果进水严重,最好立即送表店擦油,清除机心的水分,以避免零部件生锈。
方法三:用顆粒狀的硅膠与已经积水的手表一起放进一個密闭的容器內,数小時后,取出手表,积水即全部消失。此法简单经济,对表的精度和寿命均无任何损害。已经多次吸水后的硅膠,可在120℃下干燥数小時,吸水能力可再生,还能反复多次使用。
 
注意:平常不配戴時,尽量不要让表受潮,以免皮革变形;放在有磁性的物品附近也會影响到手表的准确度。此外,就算是防水表也應避免让手表浸水,而且只要手表有水泡过(除非是潜水表),最好都经常检查一番以免因时间延誤而造成內部机心零件严重受損。事实上,防水表的防水程度,会随着防水圈硬化而有所改变,所以适时更换是必要的。炎熱潮湿的天氣,很容易使手表內部机油凝结,产生時走時停、慢分或完全停止的現象,并会造成防水圈的硬化,降低防水机能。特別值得注意的是,海水含有盐分,對于金属組件具有腐蝕性,所以从事戶外活动后,也应以淡水冲洗手表外壳,以避免腐蝕。



关键词:基础

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